улица Сосенский Стан 8с3
Чем предстоит заниматься:
-
Реализовывать стратегию внедрения нового проекта: проводить обучение медперсонала больницы работе в программном приложении и осуществлять последующую поддержку работы в приложении;
-
Готовить материалы для обучения, доступно объяснять сотрудникам - зачем нужны изменения и что они им дадут;
-
Формировать сеть «агентов изменений» - вовлечённых сотрудников, которые помогают коллегам принять и освоить новое на местах;
-
Организовывать сбор обратной связи от пользователей: фиксировать вопросы и проблемы, передавать их команде развития для улучшения решений;
-
Отслеживать, насколько реально используются новые процессы и инструменты, готовить отчёты о прогрессе и фиксировать успешные практики для следующих проектов.
Для успешной работы необходимо:
-
Знание методологий управления изменениями и подтверждённый опыт их практического применения в проектах;
-
Способность разбивать сложные проблемы на составляющие и находить первопричину;
-
Умение создавать понятные инструкции, регламенты и базы знаний;
-
Педагогические способности: знание того, как обучать взрослых людей. Умение объяснять сложное простым языком;
-
Опыт работы с метриками внедрения и вовлечённости, проведения интервью, фокус-групп и опросов для сбора обратной связи;
-
Развитые коммуникативные навыки и высокая эмпатия;
-
Способность организовывать свою работу и двигаться вперёд в условиях неопределённости;
-
Уверенное владение инструментами: MS Office, Miro, платформы для опросов (SurveyMonkey, Google Forms), инструменты для создания обучающего контента (iSpring, Loom), программы для обработки данных, инструменты генеративного ИИ;
-
Умение доводить начатое до конца, не бояться сложностей.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство;
-
Белая заработная плата 100 000 рублей на руки (выплата два раза в месяц);
-
График работы 5/2 с 8-00 до 17-00.
