Хостес

О компании
MUU — стейк-хаус, где гостеприимство возведено в искусство. Мы ценим вкус, стиль и людей — и гостей, и команду. В MUU работают те, кто любит своё дело и умеет создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.

Обязанности

• Встреча и приветствие гостей по стандартам премиального сервиса
• Управление бронированием: приём заявок, работа с доставками яндекс/деливери, координация столиков
• Рассадка гостей с учётом пожеланий, загрузки зала и логистики
• Взаимодействие с официантами, барменами и менеджерами для бесшовного сервиса
• Поддержание уюта и порядка во входной зоне
• Работа с обратной связью гостей, решение нестандартных ситуаций
• Контроль соблюдения стандартов сервиса MUU

Требования

• Опыт работы хостес — от 1 года (обязательно)
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде
• Стрессоустойчивость, спокойствие в часы высокой загрузки
• Презентабельный внешний вид, чувство стиля

Условия

• Гибкий график — обсуждается индивидуально
• Дружная команда и уважение к каждому сотруднику
• Возможности профессионального роста
• Обучение стандартам сервиса MUU