улица Адмирала Руднева 20
Развивающаяся сеть пунктов замены масла «Маслофф» приглашает в свою команду на должность менеджера по корпоративным клиентам для развития направления B2B
Основные обязанности
Поиск, формирование и развитие базы B2B-клиентов.
Проведение исходящих звонков и переговоров, поиск лиц, принимающих решения.
Выявление потребности, проведение презентация услуг и преимуществ «Маслофф» и подготовка коммерческих предложений.
Поддержание регулярного контакта с клиентами, контроль их удовлетворенности
Выявление дополнительных потребностей и развитие объема сотрудничества.
Возврат клиентов, снизивших объемы или прекративших сотрудничество.
Контроль выполнения договоренностей со стороны компании.
Выполнение установленного плана продаж B2B.
Поиск компаний с собственным или корпоративным автопарком, выявление потребностей автопарков в обслуживании автомобилей.
Работа с автопарками малого, среднего и крупного бизнеса.
Развитие сотрудничества с компаниями, имеющими несколько автомобилей или филиалов.
Подготовка документов для заключения договора, контроль их подписания
Взаимодействие с бухгалтерией и юридической службой.
Участие в согласовании индивидуальных условий для корпоративных клиентов.
Контроль документооборота по клиентам.
Контроль качества обслуживания корпоративных клиентов, сбор обратной связи, решение спорных и нестандартных ситуаций
Работа с претензиями и рекламациями совместно с ответственными подразделениями.
Проводить анализы: клиентской базы; продаж по корпоративным клиентам; динамики продаж, причин снижения объема продаж, эффективности привлечения новых клиентов, прибыльности и экономической эффективности сотрудничества.
Контроль оплаты выставленных счетов, взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплаты, контроль сроков оплаты корпоративными клиентами.
Требования к кандидату
Опыт работы в B2B-продажах — желательно от 1 года.
Опыт активных продаж.
Опыт ведения переговоров.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение выявлять потребности клиента.
Умение работать с возражениями.
Навыки подготовки коммерческих предложений.
Уверенный пользователь ПК.
Уверенная работа в Excel.
Опыт работы с CRM.
Ответственность за результат.
Умение самостоятельно организовывать свою работу.
Будет преимуществом
Опыт работы в автомобильной сфере.
Опыт работы с корпоративными автопарками.
Знание рынка обслуживания автомобилей.
Знание устройства автомобиля на базовом уровне.
Опыт работы с юридическими лицами.
Опыт работы с сетевыми клиентами.
Опыт работы с закупщиками и лицами, принимающими решения.
Опыт работы с 1С, Альфа-Авто.
Условия работы
Оформление по ТК РФ с первого дня
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
Заработная плата 2 раза в месяц, оклад + от 2-х % от продаж
