Ведущий менеджер по работе с клиентами

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь развиваться в банковской сфере? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к команде профессионалов Банковской группы ТКБ и стань экспертом в работе с клиентами.

Твои задачи:

• Оформление, пролонгация, пополнение и закрытие вкладов
• Продажа банковских продуктов и услуг, а также продуктов партнёров банка (ИИС, ДУ, НСЖ, ИСЖ, ПИФ, ПДС)
• Кросс-продажи сопутствующих продуктов (дебетовые карты, потребительское кредитование, ипотека)
• Консультирование клиентов по всем вопросам предоставления услуг
• Своевременное и качественное обслуживание клиентов
• Выявление и формирование потребностей клиента, соблюдение этапов продаж

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение находить подход к разным людям и желание помогать
• Ответственность, внимательность к деталям
• Готовность обучаться новым продуктам и технологиям
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График 5/2: одна неделя с 9:00 до 18:00, следующая — с 10:00 до 19:00 (чередование)
• Современный офис и дружная команда
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Программа обучения и наставничества
• Конкурентная заработная плата и премии по результатам работы