Старший специалист 1C (2-я линия поддержки)

Обязанности:

• Администрирование информационных систем
• Регистрация, ведение и закрытие обращений, запросов на изменение, проблем, возникших в результате работы пользователя или системы
• Тестирование доработок и проверка необходимой и достаточной документации/информации по ним
• Оказание помощи пользователям при не штатной работе 1С Систем
• Фиксация новых вариантов решения проблем или инцидентов
• Мониторинг работоспособности информационных систем
• Фиксация проделанной работы в рамках решения обращений

Требования:

• Опыт поддержки 1С систем, понимание основных принципов работы платформы 1С: Предприятие

• Опыт обновления конфигураций 1С: Предприятие

• Опыт работы с ЭДО\EDI. Работа с ЭЦП

• Опыт работы с 1С-Маркировка товаров Litemark

• Умение выстраивать коммуникации с пользователями

• Умение решать технические проблемы: ошибки после обновления, зависания системы, не работает обмен и т.п.

• Навыки работы с запросами СКД

• Знание механизмов Web-сервисов\Обмена данными между ИС

Условия:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании
• График : удаленно/офис/ гибрид
• Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Корпоративные мероприятия и дружный коллектив
• Скидки на фитнес, на продукцию для сотрудников компании
• Достойную Вашего профессионального уровня зарплату
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный