Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Взаимодействие с «теплыми» новыми и действующими клиентами по IT-решению в области искусственного интеллекта и видеоаналитики для юридических лиц
• Ведение клиентской базы: первичные контакты, обработка входящих запросов, консультации по услугам/продуктам
• Подготовка коммерческих предложений
• Оформление, согласование и контроль выполнения договоров, в т.ч. разовых и регулярных оплат
• Сопровождение действующих клиентов в части дополнительных продаж и консультаций. Не ждать, когда к Вам обратятся за помощью и консультацией, а действовать на опережение
• Планирование и контроль выполнения проектов для клиентов, взаимодействие с различными отделами компании (инженерный, монтажный, юридический отделы, бухгалтерия и др.)
• Участие в совещаниях, сбор обратной связи, решение конфликтных ситуаций (с сохранением win-win)
• Оперативное решение организационных вопросов руководства и коллег по клиентским проектам

Мы ищем человека, который:

• Обладает системным, порой нетиповым мышлением
• Умеет выстраивать контакт с разными типами людей, вести переговоры, договариваться
• Быстро обучается, проявляет инициативность и ответственность в работе
• Стремится к самостоятельности в принятии решений и готов к решению нестандартных задач
• Знания этапов и техник выстраивания взаимоотношений
• Обладает вниманием к деталям и способен работать с большим объемом информации, умеет ответственно работать в команде
• Имеет хорошие навыки конструктивного общения с техническими специалистами и топ-менеджментом заказчиков
• Преимуществом будут являться задатки и желание развития навыков продаж

Требования:

• Уверенное владение ПК (Офисные приложения, Интернет).
• Пунктуальность и организованность.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Оклад – 80 000 на испытательный срок, после – 100 000 руб.
• Ежемесячные бонусы по результатам реализованных проектов.
• График: 5/2 (с 9 до 18), выходные: сб, вс.
• Оплата мобильной связи.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.