Руководитель команды по развитию отношений с клиентами малого бизнеса

Дата размещения вакансии: 17.09.2026
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Калуга
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
  • Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка
  • Контролировать выполнение планов, KPI;
  • Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов;
  • Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников;
  • Проводить выездные встречи и презентаций;
  • Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»);
  • Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов

Наши пожелания кандидатам:

  • развитые управленческие навыки;
  • опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
  • опыт работы на Руководящей позиции от 1года;
  • опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис);

Условия:

  • Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
  • Высокий доход: оклад по итогам собеседования + ежемесячный бонус по результатам работы + дополнительная премия за продажу доп. продуктов без ограничений + компенсация транспортных расходов
  • Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00
  • ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства
  • Понятные карьерные треки: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
  • Обучение за счёт компании в Альфа Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки
  • Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги
  • Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем