от 90000 RUR
Саратов
улица имени А.П. Шехурдина 12Ас1
улица имени А.П. Шехурдина 12Ас1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием автомобилей клиентов в работу для послепродажного обслуживания и ремонта автомобилей в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
- Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
- Отслеживание заказов клиентов и выполнение рекомендаций выданных ранее
- Контролировать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения ремонта.
- Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по ремонту и обслуживанию автомобилей.
- Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений.
- Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.
- Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.
Условия:
- 2/2, оформление в соответствии ТК РФ