Московское шоссе 4к15
Мы обучаем 14 иностранным языкам очно и онлайн. Работаем в Самаре с 2010 года. Ищем в команду инициативного и позитивного сотрудника.
Отправляйте свое резюме, если вы:
- Имеете высшее образование: филологическое, переводческое, международные отношения или являетесь студентом последнего курса/магистратуры.
- Вам интересна образовательная среда
- Дружите с соц. сетями;
- Коммуникабельны и Вам комфортно проводить устные консультации по образовательным услугам школы для потенциальных клиентов;
- Имеете грамотную устную и письменную речь;
- Вежливы, готовы помогать клиентам и преподавателям;
Возможен карьерный рост до ведущего менеджера и управляющего.
Обязанности:
— Обрабатывать входящие заявки от клиентов: сайт, мессенджеры, соцсети, телефон. Важно: работа только с входящими заявками. Холодных звонков людям, которые не обращались в школу, нет.
— Консультировать по программам обучения, стоимости, срокам, формату занятий и условиям записи.
— Сопровождать клиента от первого обращения до начала обучения.
— Формировать и корректировать расписание учеников и преподавателей.
— Вести CRM: заявки, карточки клиентов, статусы, оплаты, договоренности.
— Помогать действующим ученикам с организационными вопросами: переносы, расписание, связь с преподавателем.
— Вести соцсети школы: собирать и публиковать контент, отвечать на сообщения.
Условия:
— Вознаграждение 45000 - 55000 рублей; Оклад 35000 рублей (на руки, после вычета налога) + гарантированная ежемесячная премия.
— Выплаты 2 раза в месяц;
— Оплачиваемый отпуск 28 дней;
— Бесплатное групповое обучение иностранному языку;
— Офис в ТОЦ "Скала";
— График работы: пн-пт 13.30 до 19.30, сб 10.00-14.00 (рабочая суббота через одну);
— Оплачиваемое обучение всем обязанностям до начала работы;
Отклики без сопроводительного письма рассмотрены не будут.
