Офис-менеджер / ассистент руководителя

Юридическая компания «Новый план» — мы помогаем людям законно списывать долги и кредиты через процедуру банкротства физических лиц. В наших силах сделать этот путь комфортным, оградить клиентов от звонков коллекторов, посещения арбитражных судов и других инстанций.

Команда растёт, и нам нужен человек, который будет держать в порядке всё, что происходит между продажами и юристами, — и заодно освободит руководителя от операционки.

Чем предстоит заниматься:

• Быть связующим звеном между отделом продаж и юридическим отделом: знать статус по каждому клиенту, передавать информацию между отделами, снимать вопросы и недопонимания, чтобы клиент не «терялся» на стыке;
• Собирать и систематизировать документы клиентов: запрашивать недостающее, сканировать, подгружать в папки и CRM, следить за полнотой пакета;
• Контролировать порядок в Битрикс24: просроченные и пропущенные задачи, незаполненные карточки, напоминания ответственным;
• Прослушивать звонки менеджеров по чек-листу и фиксировать замечания;
• Принимать оплаты в офисе и оформлять сопутствующие документы;
• Обеспечивать офис всем необходимым: канцелярия, кухня, расходники;
• Помогать руководителю: вести календарь и список задач, напоминать о сроках, готовить небольшие сводки.

Что желательно иметь кандидату:

• Опыт работы офис-менеджером, ассистентом, администратором или координатором от года;
• Внимательность к деталям и любовь к порядку — документы и задачи должны быть на своих местах;
• Умение общаться с разными людьми и спокойно разруливать рабочие разногласия;
• Уверенный пользователь ПК; опыт работы с CRM (в идеале Битрикс24);
• Опыт в юридической сфере, банкротстве физлиц или кредитовании — преимущество;
• Самостоятельность: не ждать, пока напомнят, а самому напоминать другим.

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (Лиговский проспект);
• Стабильную зарплату с выплатой 2 раза в месяц;
• График 5/2 с 9:30 до 18:30;
• Оформление по ТК РФ или ГПХ — обсуждаем;
• Руководителей-практиков, которые всегда помогут разобраться;
• Свободную атмосферу в коллективе и минимум бюрократии — процессы автоматизированы в CRM;
• Роль, которую видно: от вас будет зависеть, насколько слаженно работает вся компания.

Если дочитали до конца — напишите в сопроводительном письме «Люблю порядок!», так мы поймём, что вы читали внимательно.