Администратор службы приема и размещения в отеле

Обязанности:

• Прием и размещение гостей;
• Предварительный и последующий контакт с гостями;
• Информирование и курация гостей;
• Прием оплат за основные и дополнительные услуги;
• Оформление сопутствующей документации;
• Предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
• Контроль качества за осуществляемым в отеле клинингом.

Требования:

• Желательно профильное образование (средне специальное/высшее);
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Работа с документами;
• Уверенный пользователь ПК
• Желание развиваться и помогать;
• Ориентация на клиента.

Условия:

• Профессиональное обучение;
• Поддержка наставника;
• Форменная одежда.