Руководитель направления внедрения (Engineering Manager)

Управление инженерным пулом:

• Руководить командой инженеров внедрения;
• Нанимать инженеров совместно с HR;
• Проводить онбординг новых сотрудников;
• Распределять инженеров по проектам в соответствии с коммерческими приоритетами, специализацией и загрузкой;
• Систематизировать процесс управления ресурсами.

Управление эффективностью технических работ:

• Разрабатывать и внедрять технические стандарты работ;
• При необходимости внедрить инструменты автоматизации;
• Отвечать за качество выполняемых работ
• Повышать скорость и предсказуемость внедрений за счёт стандартизации и автоматизации операций;
• Выступать техническим арбитром при эскалациях.

Развитие экспертизы команды:

• Организовать регулярный технический ассесмент команды;
• Планировать и реализовывать индивидуальные треки развития;
• Строить внутреннюю базу знаний;
• Организовать и поддерживать обмен экспертизой внутри команды;
• Создавать и поддерживать грейдовую модель инженеров.

Взаимодействие со смежными командами:

• Тесно взаимодействовать с руководителями проектов, обеспечивая ресурсами проектные активности, подключаясь на эскалационные вопросы;
• Участвовать в пресейловых активностях совместно с командой продаж в части ответов на технические вопросы;
• Передавать системную обратную связь от инженерной команды в сторону продуктовой разработки в части выявленных багов, требований нового функционала, паттернов деплоя и т.д.

Участие в инженерных проектных работах:

• Лично участвовать в технически сложных или нестандартных задачах внедрения, настройки и стабилизации Evolution Stack: разворачивание платформы, отладка нетиповых конфигураций, устранение инцидентов на стадии go-live. Оценочная доля hands-on работы — до 40% рабочего времени;
• Брать на себя наиболее сложные технические эскалации на активных проектах. Служить техническим образцом для команды в части инженерной культуры и решений.

Требования:

Технический опыт 6+ лет в области инфраструктуры корпоративного класса, частных или гибридных облаков, из них минимум 2 года — в роли технического лидера, тимлида или руководителя инженерной команды (5+ человек);

Hands-on экспертиза минимум в 3 из 5 технологий стека:

• Linux
• OpenStack
• Kubernetes
• Software Defined Storage или СХД
• Software Defined Network

Опыт управления инженерной командой 5+ человек;

1. Опыт внедрения или эксплуатации сложных систем (желательно частного облака) в enterprise-среде, понимание полного жизненного цикла внедрения;
2. Опыт внедрения IaC-практик в команде;
3. Способность чётко доносить технические решения и эскалации на уровне руководителей проектов и архитекторов;
4. Опыт работы в проектной среде с фиксированными сроками и скоупом.

Будет плюсом:

• Опыт работы в системных интеграторах или сервисных на позиции тимлида или руководителя инженерного направления;
• Опыт работы с российскими облачными платформами или дистрибутивами;
• Понимание специфики российского enterprise-рынка;
• Опыт с платформами VMware и практика миграции с VMware на open-source стек (OpenStack);
• Опыт работы с защищённым контуром.