19-я линия Васильевского острова 34к1Б
Ситилаб — федеральная сеть лабораторий и медцентров: более 500 офисов, 5000 исследований, миллионы пациентов и партнёров.
Ищем менеджера по сопровождению франчайзи — связующее звено между головным офисом и партнёрами.
Обязанности
-
Запуск точек. Координировать открытие новых ФМЦ: лицензии, оборудование, ИТ, персонал, регламенты.
-
Показатели. Вместе с директорами анализировать выручку, средний чек, конверсию, выполнение планов и предлагать корректирующие меры.
-
Маркетинг и продукт. Запускать локальные акции, анализировать каналы, готовить предложения по прайсу и пакетам услуг.
-
Процессы. Следить за работой в МИС/ЛИС, потоками пациентов и отчётностью.
-
Качество. Контролировать СанПиН, сервис и медицинские протоколы.
-
Обучение. Выявлять потребности и организовывать обучение администраторов и медперсонала.
Требования
-
Высшее образование: менеджмент, экономика, маркетинг, здравоохранение, фармация.
-
Опыт от 2 лет в управлении: франчайзинг, розница/услуги, проекты, региональные сети. Плюс — медицина, лаборатория, фарма.
-
Понимание франчайзинга и основ ценообразования.
-
Умение работать с KPI и отчётностью, делать выводы.
-
Готовность освоить медицинское администрирование, СанПиН, МИС/ЛИС.
-
Сильные переговоры, коммуникация, стрессоустойчивость, многозадачность.
Условия
-
Официальное оформление, стабильный график 5/2.
-
Разъездной характер работы по Санкт-Петербургу.
-
Корпоративная скидка 50% на услуги лаборатории для сотрудника и членов семьи.
-
Обучение и повышение квалификации, подарки детям на Новый год.
