uKit Group (uCoz, uKit, RuSender) — аккредитованная IT-компания. Больше 20 лет создаём онлайн-продукты, которыми пользуются миллионы людей.
RuSender — наш сервис email-рассылок (ESP), запущен в 2023 году. Помогаем бизнесу строить регулярную, измеримую коммуникацию с клиентами через email.
Сейчас мы ищем человека, который будет сопровождать клиентов RuSender, помогать им получать лучшие результаты от email-маркетинга и эффективнее использовать возможности платформы.
-
Помогать клиентам получать максимум пользы от RuSender
-
Консультировать по работе с базой, доставляемости, прогреву доменов, частоте рассылок и метрикам
-
Работать над удержанием клиентов, ростом их активности
-
Превращать опыт с клиентами в кейсы и статьи для базы знаний
Мы ожидаем
-
Опыт работы account-менеджером или customer success manager от 1 года
-
Опыт в ESP, email-маркетинге
-
Опыт сопровождения клиентов в SaaS-продуктах
-
Понимаете метрики email-рассылок
-
Разбираетесь в технической стороне продукта (API, базовый уровень HTML)
-
Активно используете LLM в ежедневной работе
-
Замечаете проблемы и приходите с готовыми решениями
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ или ГПХ при необходимости
-
Конкурентная заработная плата с бонусами за успехи на проекте
-
График 5/2 с гибким началом рабочего дня
-
Полная удаленка (или офис/гибрид в Ростове-на-Дону)
-
Современное рабочее оборудование для сотрудников офиса
-
Доступ к платным инструментам и AI-помощникам
-
Для РФ — расширенная программа ДМС
Если ты хочешь стать частью нашей команды, отправляй резюме и короткое сопроводительное письмо.
