Администратор

Альтхаус Спа приглашает на работу администратора на ресепшн

Обязанности:

Полный цикл работы администратора: открытие и закрытие салона, работа с гостями (звонки, консультирование, предложение и продажа предоставляемых услуг, косметики, абонементов и разовых посещений), работа с кассой, контроль работы мастеров, взаимодействие со специалистами, ежедневная отчетность.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции в спа будет преимуществом;
• Понимание стандартов спа-индустрии;
• Организованность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Грамотная речь;
• Доброжелательность;
• Контроль качества сервиса и соблюдение стандартов;
• Организация работы команды (администраторы, мастера);
• Работа с гостями и разрешение сложных ситуаций;
• Контроль графиков работы персонала;
• Взаимодействие с поставщиками.

Условия:

• График работы: 2/2;
• Оформление: официальное, по ТК РФ;
• Скидки на услуги спа;
• Молодой коллектив, благоприятный социальный климат в компании, уважительное отношение к сотрудникам со стороны руководства;
• Оплата, выход 4500/смена + бонус за выполненный KPI.