улица Крылова 53/2
«Тихое место» - это пространство массажа и SPA, где гости восстанавливаются, расслабляются и заботятся о своем здоровье.
Сейчас мы ищем менеджера по работе с гостями, который станет лицом нашего салона и поможет создавать для гостей атмосферу заботы с первого сообщения до завершения визита
У нас вы получите:
✔ Работу в красивом и спокойном пространстве, с графиком 2/2
✔ Руководитель лично обучает стандартам сервиса, а коллектив помогает на всем периоде адаптации
✔ Возможность пользоваться услугами салона на специальных условиях
✔ Оклад + %, а также премии и дополнительные поощрения за хорошие результаты
✔ Работу только с теплой базой клиентов, никаких холодных звонков
✔ Возможность влиять на свой доход через продажи и возврат гостей
Чем необходимо будет заниматься:
✔ Встречать и провожать гостей
✔ Общаться с гостями по телефону и в мессенджерах
✔ Записывать клиентов на процедуры и помогать выбирать SPA-программы
✔ Контролировать расписание мастеров и вести простую отчетность Excel и CRM
✔ Возвращать гостей на повторные визиты и продавать подарочные сертификаты
Ты наш идеальный кандидат, если:
✔ Любишь общение с людьми и умеешь создать приятную атмосферу
✔ Не боишься продаж и хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса
✔ Быстро обучаешься и умеешь работать в режиме многозадачности
✔ Внимательно относишься к деталям и спокойно воспринимаешь обратную связь
Будет преимуществом опыт работы:
• Администратором;
• Менеджером по продажам/ по работе с клиентами
• В салоне красоты, SPA, фитнес-клубе, отеле
Мы ценим сотрудников, которые:
• Умеют держать слово и не ищут оправданий
• Умеют брать ответственность и заинтересованы в результате
Если вы считаете, что продажи это помощь клиенту, а высокий сервис складывается из мелочей, то скорее оставляйте свой отклик!
