Менеджер по работе с сервисными центрами

SDS в цифрах:

• 10 собственных торговых марок;
• Более 200 официальных дистрибуторов в РФ и СНГ;
• Две собственные инженерные лаборатории в РФ и Китае.
• 100 000 000+ км кабеля REXANT использовано в сетях МТС, Ростелеком, ЭР-Телеком;
• 1000+ объектов в Москве украшены праздничной светотехникой NEON-NIGHT.

Обязанности:

• Управление и развитие действующей сети сервисных центров
• Контроль качества, сроков и результатов работы сервисных центров
• Проверка соблюдения договорных и гарантийных условий
• Анализ стоимости сервисных услуг и контроль сервисных затрат
• Проведение переговоров с сервисными центрами и получение наиболее выгодных условий сотрудничества
• Поиск, оценка и подключение новых сервисных центров
• Ведение отчетности и аналитики по эффективности сервисной сети
• Оптимизация процессов взаимодействия с сервисными центрами
• Контроль взаиморасчетов

Требования:

• Высшее техническое образование
• Системность, внимательность к деталям и высокая ответственность за результат
• Уверенные навыки деловой коммуникации и ведения деловой переписки
• Уверенный пользователь Excel, CRM и офисных программ
• Опыт работы с гарантийным обслуживанием и рекламациями
• Опыт поиска и подключения новых сервисных центров/подрядчиков
• Техническое образование или опыт работы с электротехнической/технической продукцией
• Опыт работы с СЦ от 2 лет по гарантийному сервису Производителя

Условия:

• Работа в офисе 5/2 с 8:00/9:00 до 17:00/18:00
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
• Официальная заработная плата
• Программа адаптации, наставничество - плавно введем в рабочий процесс
• Своя платформа обучения
• Корпоративная культура
• Компенсация обедов в корпоративной столовой
• Скидки на всю продукцию компании
• Местоположение офиса: м. Сходненская или м. Митино, ул. Фабричная