Руководитель проектов технической поддержки

Digital Design более четверти века разрабатывает и внедряет системы, занимающие лидирующие позиции в различных сегментах управления бизнес-процессами: электронный документооборот, корпоративные мобильные приложения, информационная безопасность, ИТ-инфраструктура, автоматизация уникальных внутренних и общекорпоративных бизнес-процессов.

Сейчас в наше направление, работающее с государственными заказчиками и занимающееся нашим продуктом СДУ "Приоритет", требуется руководитель проектов, который возьмет на себя руководство проектами технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• управление проектами технического сопровождения для государственных заказчиков;
• контроль соблюдения SLA/OLA;
• контроль/приоритизация работы сотрудников, работающих на проектах;
• контроль трудозатрат проекта;
• коммуникации с Заказчиком, в том числе с выездами на территорию Заказчиков;
• коммуникации с внутренними подразделениями, в том числе с отделом разработки для решения проблем/инцидентов;
• подготовка оценок для новых проектов;
• подготовка документации по проекту.

Навыки и опыт:

• опыт работы Руководителем проекта от 1 года или на аналогичной должности;
• опыт работы со стороны Исполнителя;
• поддержка программных продуктов собственной разработки;
• опыт управления работой командой, не менее 4 человек в функциональном подчинении.

Будет преимуществом:

• опыт работы с государственными заказчиками;
• знание и понимание принципов ITIL/ITSM.

Работай в приятной Компании:

• Наша компания входит в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий;
• Комфортная рабочая среда: команда умных и творческих людей, объединенных общей идеей;
• Официальное трудоустройство: белая зарплата стабильно и в срок, квартальные премии после ИС;
• Корпоративные бенефиты: ДМС для сотрудников после ИС, оплачиваемые обеды, регулярные командные встречи и тимбилдинги, праздники и развлечения;
• Реферальная программа: бонус до 100000 рублей за каждую успешную рекомендацию;
• Программа амбассадоров: выбирайте активность, которая вас вдохновляет, участвуйте в программе и обменивайте накопленные баллы на приятный подарок;
• Обучение и профессиональный рост: внешнее обучение, сертификация и посещение конференций за счет компании, внутренние семинары, возможность преподавать в рамках нашего IT-университета компании;
• Спортивные мероприятия: участие в забегах и других активностях от имени компании.