от 250000 RUR
Москва
МКАД, 32-й километр вл15
МКАД, 32-й километр вл15
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Общение с клиентами, консультации по ремонту автомобилей, преимущественно дизельных.
- Консультирование клиентов по телефону и в бизнес чатах (Max/Э.почта).
- Формирование предварительной записи, планирования загрузки. Прием автомобилей в ремонт, открытие и ведение заказ-нарядов. Сопровождения ремонта а/м и выдача после обслуживания. Сбор и выдача мастерам запчастей для установки и ремонта.
- Заказ запчастей, отслеживание привоза запчастей, поиск и подбор запчастей по поставщикам и разборкам. Организация рабочего процесса.
- Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса.
- Согласование с клиентом дополнительных работ.
- Проверка качества выполненных работ, выдача автомобиля клиенту.
- Перемещение автомобилей клиентов по цеху.
Требования:
- Умение общаться с клиентами. Активность, многозадачность, желание обучаться.
- Знание устройства автомобилей. Опыт работы по ремонту дизельных автомобилей.
- Умение пользоваться каталогом подбора запчастей.
- Навыки работы с клиентами.
- Опыт работы в аналогичной должности.
- Желание работать и зарабатывать.
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Полная занятость.
- График работы по договоренности.