Контролёр качества сервиса

Дата размещения вакансии: 23.09.2026
Работодатель: Biarch
Уровень зарплаты:
от 8000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — молодая IT-компания, которая помогает розничному бизнесу повышать качество работы сотрудников с помощью данных, AI и ежедневного контроля.

Среди наших клиентов — Dodo Pizza, Кофейни и более 100 компаний.

Что нужно делать:

  • просматривать записи с камер и проверять работу сотрудников по готовому чек-листу;

  • оценивать соблюдение стандартов обслуживания;

  • фиксировать результаты проверки в специальном приложении.

Что важно:

  • внимательность и усидчивость;

  • ответственность и умение работать по инструкции;

  • компьютер, стабильный интернет и наушники;

  • готовность работать с видео и аудио;

  • опыт контролёром ОКК, проверяющим контакт-центра, тайным покупателем, кассиром, бухгалтером, учителем — будет плюсом.

Нет опыта? Не проблема — мы обучаем.

Условия:

  • полностью удалённая работа — можно работать из любой точки мира;

  • свободный график, можно совмещать с учёбой, основной работой или другими делами;

  • занятость — от 3 часов в день;

  • оплата зависит от количества проведенных проверок;

  • стабильные выплаты 1 раз в месяц;

  • оформление по договору услуг для самозанятых;

  • адекватное руководство и дружная команда.

Чтобы мы понимали, что вы внимательно прочитали вакансию, начните сопроводительное письмо с фразы: «Привет, Сконт».

Если вам подходит удалённая работа и вы готовы уделять ей несколько часов в день — будем рады вашему отклику!