Красноармейская улица 131
Мы находимся в активном поиске **Управляющего нашим падел-центром**. Это ключевая позиция, отвечающая за бесперебойную и успешную операционную деятельность нашего клуба.
Основные задачи, которые предстоит решать Управляющему:
1.Операционное управление: Обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования всего падел-центра. Это включает в себя контроль за всеми процессами: от бронирования кортов до поддержания порядка и чистоты.
2. Взаимодействие с клиентами: Формирование положительного клиентского опыта, решение возникающих вопросов, работа с отзывами и предложениями. Важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя желанным гостем.
3. Управление командой администраторов: Постановка задач, контроль исполнения, обучение, мотивация и развитие административного персонала. Ваш опыт руководства будет здесь неоценим.
4. Выполнение планов по аренде кортов: Активное участие в разработке и реализации стратегий по увеличению загрузки кортов, привлечению новых клиентов и удержанию существующих.
Мы ожидаем от нашего будущего Управляющего:
Образование: Высшее или среднее профессиональное образование. Наличие образования в области управления, гостеприимства или спорта будет большим плюсом.
Опыт руководства: Опыт управления коллективом от 3-х лет. Нам важен специалист, который умеет вдохновлять и вести за собой команду.
Навыки:
Отличные навыки обслуживания клиентов.
Умение вести переговоры и находить компромиссы.
Эффективная работа с жалобами и сложными ситуациями.
Личные качества: Ответственность, самостоятельность, стрессоустойчивость. Мы ищем человека, который готов брать на себя ответственность и демонстрировать личный пример в работе.
Условия работы:
комфортный для вас график – 5/2
* **Рабочее время:** Рабочий день с 10 до 18
* **Гибкость:** Возможна работа в выходные и праздничные дни, но это будет предусмотрено вашим графиком.
Мы ищем активного, ответственного и увлеченного человека, который сможет стать сердцем нашего падел-клуба "Прогресс" и внести свой вклад в его развитие.
