Специалист контактного центра

ANCOR приглашает кандидатов на позицию Специалиста контактного центра в Авто Финанс Банк.

АвтоФинанс Банк — специализированный автомобильный банк, который работает в сфере автокредитования и финансовых услуг для клиентов.

Сейчас банк расширяет команду и открывает вакансии в клиентском и операционном направлениях. Работа предполагает взаимодействие с клиентами, внутренними подразделениями и работу в банковских системах.

Адрес офиса: Чебоксары, ул. Ярославская, 27.

Что вы получите

• стабильный доход: оклад 50 000 ₽ + ежемесячная премия до 15 000 ₽;
• график 5/2;
• плавающие выходные, варианты смен: 07:00-16:00, 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00;
• ДМС со стоматологией;
• компенсацию питания — 230 ₽ в день;
• страхование жизни и от несчастных случаев;
• доплату отпускных и больничных сверх ТК РФ;
• оплачиваемое обучение с наставником;
• корпоративную библиотеку, скидки BestBenefits и дополнительные льготы для сотрудников;
• возможности карьерного роста внутри Банка.

Чем предстоит заниматься

• консультировать клиентов Банка в чате и по телефону;
• помогать решать вопросы по кредитам, счетам и банковским сервисам;
• совершать исходящие консультационные звонки (без холодных продаж);
• фиксировать обращения в CRM-системе.

Мы ждем вас, если вы

• уверенно пользуетесь ПК;
• грамотно общаетесь устно и письменно;
• внимательны, готовы учиться и любите помогать людям.

Опыт работы в контактном центре приветствуется, но не обязателен — всему обучим.