Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 23.09.2026
Работодатель: Правительство Москвы
Уровень зарплаты:
от 101000 до 135000 RUR
Город:
Троицк (Москва)
квартал № 107, улица Лиозновой
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Диагностика и устранение проблем с клиентскими ОС (Windows 10/11, базово — Mac OS) на объектах Кинопарка Москино

  • Настройка и обслуживание офисной техники (принтеры, МФУ, сканеры) — замена картриджей, устранение замятий, установка драйверов

  • Подключение и базовая настройка рабочего места пользователя (ПК, периферия, телефония)

  • Участие в инвентаризации и приёмке ИТ-оборудования, внесение в учётные системы

  • Содействие в обслуживании СКУД и видеонаблюдения

  • Ведение учёта оборудования и расходных материалов

  • Написание простых скриптов (PowerShell, Batch) для автоматизации действий пользователей

  • Соблюдение базовых принципов InfoSec (парольная политика, антивирусы)

Требования:

  • Опыт работы от 3х лет по специальности

  • Владение компьютером (общий уровень, специализированное ПО)

  • Экспертные знания ПК. Знание специализированного ПО согласно списку выше

  • Клиентские ОС: уверенное администрирование Windows 10/11 (работа в домене, настройка профилей, прав, подключение сетевых дисков)

  • Офисная техника: диагностика, замена расходных материалов, настройка сетевой печати

  • HelpDesk: навыки общения с пользователями, терпение, умение решать до 80% проблем удалённо

  • Базовые сетевые знания: настройка IP-адресации клиентов, диагностика подключения (ping, ipconfig), понимание СКС (маркировка, подключение к розетке/патч-панели)

  • Учётные системы: внесение оборудования, списание, работа с инвентарными номерами

Условия:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Интересные и амбициозные задачи
  • Карьерный рост
  • Офисный формат работы, 2/2, 9:00-21:00
  • Адрес: Троицкий административный округ, Краснопахорский район, квартал №107, улица Лиозновой, 30-40 минут от метро Теплый Стан/Ольховая