з/п не указана
Казань
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься
- Оперативно принимать квалифицированные лиды от контакт-центра и связываться с клиентом.
- Выяснять ситуацию, потребность и готовность клиента двигаться дальше.
- Проводить полноценную презентацию услуги, объяснять формат дальнейшей работы компании.
- Отрабатывать возражения и сомнения клиента без давления и невыполнимых обещаний.
- Вести клиента до принятия решения, включая повторные контакты по процессу.
- Заключать договор и доводить клиента до оплаты.
- После оплаты корректно передавать клиента в исполнение.
- Вести все лиды и сделки в Bitrix24: своевременно менять стадии, фиксировать договорённости, ставить следующие задачи и контролировать собственную конверсию по этапам воронки.
- Давать обратную связь контакт-центру по качеству переданных лидов по согласованным критериям.
Что важно для нас в опыте кандидата
- Обязателен коммерческий опыт в продажах и умение самостоятельно доводить клиента до сделки.
- Опыт работы с входящими / тёплыми лидами и понимание логики ведения воронки.
- Сильная работа с возражениями без давления.
- Дисциплина в CRM и способность работать с повторными касаниями.
- Плюс: опыт продажи юридических, финансовых, кредитных или иных сложных услуг физлицам.
- Сильный плюс: опыт продаж услуг банкротства физических лиц.
Условия работы
- Формат: удалённая работа.
- График: 5/2.
- CRM: Bitrix24.
- Лиды поступают от внутреннего контакт-центра: массовый обзвон не является основной задачей менеджера.
Вознаграждение и мотивация
- Фиксированная часть + Бонус за каждую продажу: ориентировочно 4 000–8 000 ₽ (размер зависит от конверсии).
- Ориентир совокупного дохода — около 120 000 ₽ в месяц.
Перспективы
- При масштабировании направления возможны рост до старшего менеджера и переход на руководящие роли.
Как откликнуться
- В сопроводительном письме укажите: продукт и тип клиентов, с которыми вы работали; источник лидов (холодные/тёплые/входящие); средний чек и длину сделки; вашу личную конверсию из лида в оплату/договор; CRM, в которой работали.