от 60000 до 90000 RUR
Казань
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься
- Совершать исходящие звонки по готовой базе клиентов.
- Кратко презентовать услугу банкротства физических лиц по утверждённому скрипту.
- Определять заинтересованность клиента и проводить первичную квалификацию по согласованным критериям.
- Отрабатывать базовые возражения на первом контакте, не превращая звонок в полноценную продажу.
- При наличии интереса передавать клиента менеджеру по продажам (через перевод звонка, задачу или иной согласованный процесс).
- Фиксировать результат каждого контакта в Bitrix24: корректно выбирать статус лида, оставлять понятные комментарии и ставить следующую задачу.
- Соблюдать правила повторных контактов и обработки отказов, поддерживать высокий темп работы без потери качества.
Что важно для нас в опыте кандидата
- Опыт работы в call-центре / контакт-центре от 1 года.
- Опыт исходящих звонков и готовность работать с большим объёмом контактов.
- Грамотная, понятная речь и способность держать структуру разговора по скрипту.
- Дисциплина в CRM: привычка фиксировать результат звонка и следующий шаг.
- Плюс: опыт удалённой работы в КЦ.
- Плюс: опыт в БФЛ, банкротстве, юридических или финансовых услугах.
Условия работы
- Формат: удалённо, по РФ.
- График: 5/2.
- Инструменты: Bitrix24 и корпоративная телефония / система обзвона.
- Работа по готовому скрипту с регулярной обратной связью по качеству лидов.
Вознаграждение и мотивация
- Фиксированная часть + ежемесячный KPI за переданных квалифицированных клиентов.
- Бонус за одного переданного клиента: ориентировочно 250–500 ₽.
- Ориентир совокупного дохода: 60–90 тыс. ₽ в месяц.
