Наша команда находится в поиске CRM-маркетолога / специалиста по маркетинговой автоматизации, который будет отвечать за техническую реализацию маркетинговых процессов: CRM, автоматизации, чат-боты, сегментацию и корректность данных.
Основной инструмент — amoCRM.
Чем предстоит заниматься:
CRM и автоматизация:
• настраивать поля, карточки, воронки, этапы, статусы и теги в amoCRM;
• создавать сегменты и следить за качеством данных;
• настраивать автоматические цепочки, триггеры, follow-up и реактивационные сценарии;
• контролировать корректное попадание лидов в CRM и нужные воронки;
• находить и исправлять ошибки в CRM и автоматизациях;
• ставить задачи подрядчикам по интеграциям и проверять результат.
Чат-боты:
• собирать и поддерживать сценарии чат-ботов;
• настраивать ветвления, кнопки, условия, переменные и передачу данных;
• тестировать сценарии и находить ошибки.
Данные и аналитика:
• контролировать источники и движение лидов;
• делать выгрузки и сводить данные;
• проверять корректность данных в CRM;
• готовить базовые CRM-отчёты;
• находить технические аномалии.
Например: если из рекламной системы пришло 47 лидов, а в CRM появилось только 39 — нужно самостоятельно найти, на каком этапе потерялись остальные 8.
Техническая поддержка маркетинговых воронок:
Проверять корректную работу всей цепочки:
реклама - лендинг - форма - CRM - бот / email / Telegram - заявка - продажи.
Важно, чтобы данные передавались в нужные поля, лиды попадали в правильные сегменты и воронки, а нужные автоматизации запускались в нужный момент.
Что важно:
• уверенное знание amoCRM;
• понимание логики CRM, воронок и интеграций;
• опыт настройки маркетинговых автоматизаций;
• опыт работы с чат-ботами;
• умение работать с сегментацией и базами;
• умение анализировать маркетинговые воронки;
• способность самостоятельно находить причины технических ошибок;
• внимательность к данным и системность.
Будет плюсом опыт работы с SaleBot, email-сервисами и другими инструментами автоматизации.
Нам нужен человек, которому интересно находиться на стыке маркетинга и технической реализации: не просто видеть, что «что-то не работает», а уметь разобраться, где именно сломалась цепочка и как это исправить.
Условия:
• Формат работы: удалено
• График: 5/2
• Доход: 100.000 рублей
В отклике расскажите о вашем опыте работы с amoCRM и маркетинговыми автоматизациями и приведите 1–2 примера автоматических воронок или сценариев, которые вы настраивали самостоятельно.
