Основная задача:
Поддерживать руководителя в операционной работе на Wildberries: закрывать рутинные и срочные задачи, контролировать процессы, подсвечивать проблемные места и предлагает улучшения. Цель - снять с руководителя нагрузку по текучке и ускорить принятие решений за счёт оперативной подготовки данных и контроля исполнения.
Основные обязанности:
- Выполнять разноплановые поручения руководителя: от сбора данных до организации процессов и коммуникации с командой и подрядчиками.
- Контролировать статусы задач и сроки.
- Собирать и структурировать данные для руководителя.
- Взаимодействовать с командой, ставить понятные ТЗ, контролировать выполнение.
- Выявлять типовые проблемы в процессах (задержки, ошибки, дубли), фиксировать их и предлагать варианты решения.
Требования к кандидату:
- Опыт работы на Wildberries (менеджер, ассистент, аналитик) — от 6 месяцев.
- Понимание ключевых процессов WB: карточки товаров, поставки и остатки, ценообразование и акции, реклама и продвижение, возвраты и брак, работа с ЛК.
- Умение самостоятельно принимать решения в рамках полномочий и быстро переключаться между задачами без потери качества.
- Ответственность и внимание к деталям: способность проверять данные и не пропускать ошибки.
- Многозадачность и умение приоритизировать: держать в фокусе несколько потоков задач, не терять дедлайны.
- Инициативность: не ждать указаний, а замечать проблемы и предлагать улучшения.
- Коммуникабельность: корректно и по делу вести переписку, договариваться, задавать уточняющие вопросы.
- Уверенное владение инструментами: Google таблицами/Excel (формулы, сводные таблицы).
- Знание основных метрик эффективности на WB (CR, CTR, конверсия, оборачиваемость, маржинальность).
- Грамотная устная и письменная речь, умение кратко и понятно формулировать мысли.
Будет плюсом:
- Опыт работы с сервисами аналитики WB (например, Truestats, MarketGuru и аналоги) и выгрузками API.
- Базовые навыки автоматизации: скрипты, шаблоны, чек‑листы, боты для уведомлений.
В сопроводительном письме напишите какой опыт был до работы на Wildberries и какие задачи решали на площадке.
