з/п не указана
Москва
улица Верхняя Масловка 20с2
улица Верхняя Масловка 20с2
не требуется
Чем предстоит заниматься:
- Обработка запросов клиентов по всем каналам связи (чаты, почта, звонки, лично в офисе банка);
- Консультация клиентов по проблемным вопросам;
- Компетентность в продуктах и услугах банка в рамках клиентской поддержки.
Что мы ожидаем:
- Желание развиваться в клиентском сервисе;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Высокий уровень клиентоориентированности и желание помочь клиенту решить его вопрос;
- Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы и с желанием развиваться.
Условия работы:
- Интересные задачи в рамках своего функционала;
- Обучение и поддержка на старте работы в компании;
- Возможность профессионального роста внутри компании;
- Оформление по ГПХ с первого рабочего дня, с возможностью дальнейшей пролонгации;
- Официальная заработная плата (уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании);
- Офисный формат работы: 5/2, пн-чт с 09:30 до 18:15, пт с 09:30 до 17:00 (сб, вс - выходные), возможно гибкое начало и завершение рабочего дня;
- Офис находится в шаговой доступности от м. Динамо / м. Петровский Парк.
