Менеджер клиентского обслуживания офиса СДЭК

Менеджер клиентского обслуживания в офисе СДЭК отвечает за качественное взаимодействие с клиентами и решение их вопросов.

Обязанности

• Консультирование клиентов по услугам компании
• Обработка заявок и оформление документов
• Ведение клиентской базы и поддержание высокого уровня сервиса
• Работа с претензиями и возвратами
• Взаимодействие с другими отделами для решения клиентских вопросов

Требования

• Умение работать в команде
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность работать по графику 2/2 или гибкому
• Опыт работы приветствуется, но не обязателен

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Гибкий график или смены 2/2
• Работа в офисе компании
• Возможности для профессионального роста