з/п не указана
Москва
офисный парк Комсити
офисный парк Комсити
Более 6 лет
Обязанности:
ИССЛЕДОВАНИЕ И НОРМАТИВНЫЙ КОНТЕКСТ
- анализировать нормативные, договорные, организационно-распорядительные и внутренние документы; выделять обязательные требования, рекомендации, полномочия и ограничения;
- обследовать процессы и практику подразделений, роли, документы, системы, данные и исключения; выявлять противоречия, дублирование и неформальные операции;
- формировать карту заинтересованных сторон, вопросов и решений, реестр терминов и оснований; фиксировать область применимости, допущения и нерешённые риски.
МЕТОДОЛОГИЯ ПРОЦЕССОВ И ДАННЫХ
- разрабатывать целевую методологию: назначение процесса, роли и ответственность, входы и выходы, последовательность, сроки, контрольные точки и варианты отклонений;
- определять правила принятия решений, расчётов и проверок, критерии полноты и качества, основания для изменения статуса и порядок обработки исключительных случаев;
- формировать понятийную модель, глоссарий, классификаторы и правила ведения нормативно-справочной информации, включая владельцев и историю изменений;
- переводить методические положения в функциональные требования и критерии приёмки ГИС; обеспечивать трассируемость до экранов, ролей, данных, интеграций и отчётности;
- оценивать влияние изменений на связанные процессы, документы, показатели, внешние обмены, обучение и эксплуатационные регламенты и предлагать переходный порядок.
ПРОВЕРКА, СОГЛАСОВАНИЕ И ДОКУМЕНТАЦИЯ
- валидировать методику на реальных и граничных сценариях с экспертами и пользователями, устранять неоднозначности и подтверждать выполнимость до утверждения;
- организовывать согласование и версионирование концепций, методик, регламентов, инструкций и справочных материалов; вести протокол решений и разногласий;
- участвовать в тестировании и UAT, сопоставлять реализацию с правилами, анализировать замечания и готовить методологическое заключение для формальной приёмки.
ВНЕДРЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПРАКТИКИ
- готовить обучающие материалы и сценарии, проводить обучение ключевых пользователей и объяснять не только действия в интерфейсе, но и логику нового порядка работы;
- сопровождать пилот и запуск, анализировать обращения, отклонения и показатели соблюдения методики, уточнять правила без потери управляемости и трассируемости;
- проводить экспертное ревью материалов, наставлять аналитиков и методологов и развивать единые шаблоны и стандарты описания процессов и данных.
Требования:
- не менее 5 лет опыта методологической, бизнес-аналитической или функционально-экспертной работы в сложной организации или информационной системе;
- опыт самостоятельной разработки и согласования методологии крупного процесса: концепции, регламента, порядка, правил данных, ролей и контрольных механизмов;
- практический опыт анализа нормативных и локальных документов, определения применимости требований и разрешения противоречий между источниками и практикой;
- опыт перевода методических правил в требования к ИТ-системе и участия в проверке реализации, UAT или формальной приёмке;
- опыт ведения межфункциональных рабочих групп, защиты решения перед заказчиком, управления замечаниями и внедрения утверждённой методики у пользователей.
Технические компетенции
- описание процессов: AS-IS/TO-BE, BPMN или сопоставимая нотация, роли и RACI, события, статусы, бизнес-правила, исключения, SLA и контрольные точки;
- работа с требованиями: use case или user story, функциональные и нефункциональные требования, критерии приёмки и трассируемость «основание — правило — реализация — проверка»;
- методология данных: глоссарии, классификаторы, справочники, атрибуты, владельцы данных, качество, версионность и правила межсистемного сопоставления;
- документирование: концепции, методики, регламенты, порядки, инструкции, протоколы и паспорта показателей; ясный нормативно-деловой язык без неоднозначности;
- валидация и приёмка: сценарный анализ, walkthrough, контрольные примеры, UAT, реестр замечаний, управление версиями и доказательства выполнения критерия;
- инструменты и ИТ-контекст: Confluence, Jira, офисные средства, BPMN-редакторы или аналоги; базовое понимание моделей данных, API и SQL, достаточное для диалога с аналитиками и разработчиками.
Компетенции уровня Senior
- методологическая ответственность: принимает и защищает решение в неоднозначной области, явно фиксирует основания, границы применимости, исключения и переходные правила;
- системное мышление: видит взаимосвязь нормативных требований, процессов, ролей, данных, функций ГИС, интеграций и эксплуатационного контроля;
- фасилитация и коммуникация: приводит экспертов с разными интересами к проверяемому решению, отделяет факты от мнений и документирует разногласия;
- развитие практики: повышает качество методических материалов через стандарты, ревью, наставничество, обратную связь пользователей и контроль применения.
Будет преимуществом
- опыт методологической работы в ГИС, государственном управлении или регулируемой отрасли с формальной процедурой утверждения документов;
- опыт процессов с персональными данными, сложным распределением полномочий, юридически значимыми действиями или внешними государственными интеграциями;
- опыт разработки методологии показателей, качества данных, классификаторов и нормативно-справочной информации для нескольких систем;
- опыт миграции со старого порядка или системы на новый, пилотирования, обучения распределённой сети пользователей и управления изменениями;
- опыт работы ведущим аналитиком, владельцем процесса, функциональным архитектором или руководителем методологического направления.
Ключевые критерии — обязательны
- Опыт уровня Senior: не менее 5 лет работы методологом, старшим бизнес-аналитиком или функциональным экспертом; ответственность за методологию крупного сквозного процесса или предметного контура;
- Нормативные и предметные требования: умение выявить основание правила, разрешить противоречия источников, определить область применимости и перевести требование в однозначный исполнимый регламент;
- Процессы, роли и данные: способность согласованно описать цели, участников, входы и выходы, статусы, исключения, сроки, контрольные точки, справочники и показатели качества;
- Связь с реализацией: опыт постановки проверяемых требований к информационной системе, участия в UAT и формальной приёмке и контроля соответствия реализации утверждённой методологии;
- Экспертное лидерство: умение вести рабочие группы, согласовывать решения с заказчиком и владельцами процессов, управлять версиями методики и обеспечивать её единое применение.
Условия:
- Официальное оформление и широкий соц.пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
- Стабильный и прозрачный доход: оклад (по результатам интервью) + годовой бонус;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (формат работы обсуждается);
- Адрес офиса: г. Москва, Румянцево (Киевское шоссе 22-км, БЦ Комсити) , в офисе есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы.