Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Прием входящих обращений в чатах от клиентов по вопросам обслуживания системы автоматизации IIKO
• Удаленная настройка и внедрение программного обеспечения IIKO
• Проведение работ по настройке и обслуживанию кассовой техники.

Требования:

• Опыт администрирования ОС Windows 7/8/10/11;
• Практический опыт настройки маршрутизаторов с Wi-Fi;
• Уверенное знание аппаратной части ПК (подбор, сборка, модернизация и т.д.);
• Грамотная письменная и устная речь, хорошие коммуникативные навыки и умение решать проблемы клиентов;
• Повышенная ответственность и пунктуальность;
• Опты работы с системами учета;
• Обязательное нахождение на рабочем месте в рабочее время.

Условия:

• График на выбор: 2/2 или 5/2;
• Оформление как СЗ;
• Удаленный формат работы из любой точки мира;
• Бесплатное обучение;
• Рабочая мобильная связь*
• Оплачиваемая стажировка.

Если у вас есть опыт работы: с фискальным оборудованием (Атол, Штрих-М), в ПО IIKO на технической должности от 6 мес., вы знакомы с контрольными системами ЕГАИС, "Честный Знак", "Меркурий", то индивидуально обсуждается повышенный оклад в рамках указанного диапазона в вакансии.