Ткацкая улица 36
Консьерж-компания банка «Русский Стандарт» (правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира.
Обязанности:
-
Полный цикл работы с клиентом: от звонка клиента до возвращения из путешествия, с полной поддержкой опытного менеджера / наставника;
-
Помощь консьержу в подготовке презентаций, поиске информации и формировании документов по заявкам клиентов;
-
Сбор, подготовка и отправка визовых документов, взаимодействие с подрядчиком;
-
Телефонные переговоры по координации услуг и организации мероприятий, общение с VIP партнёрами и клиентами на узбекском, английском или русском языках.
-
Составление презентаций и деловая переписка.
Требования:
- Образование высшее или обучение на последнем курсе;
- Желание развиваться в данной профессии. Научим основам и тонкостям этой профессии;
- Знание узбекского языка на уровне носителя (уровень C1 / или является родным);
- Уверенное знание русского, английского языка (устный/письменный), не ниже Upper-Intermediate;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение компьютерными программами, необходимыми для работы.
Для Вас мы предлагаем:
- Уникальный опыт в успешном бизнесе. Общение с VIP и премиальными клиентами;
- Cтабильная заработная плата: оклад 90 000 gross + бонусы (совокупный доход до 100 000 gross на первоначальном этапе);
- Возможности для профессионального и карьерного роста, обучение за счёт компании;
- Работа в современном и комфортном офисе в историческом районе Москвы;
- Классная команда.
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Офис располагается в шаговой доступности от метро Партизанская, МЦК Измайлово (7 минут пешком);
- График 5/2, рабочие часы: 09:00-18:00;
- Формат работы гибрид: 4 дня в офисе, 1 день – удаленно;
- Обучение в офисе за счёт компании;
- ДМС после шести месяцев работы;
- Работа в компании, ориентирующийся на европейский стандарт;
- Участие в мероприятиях компании и её партнеров, в том числе отелями и ресторанами класса «люкс».