Ассистент менеджера маркетплейсов

Sumsour — быстрорастущий e-commerce-бренд в категории инструментов и DIY. Мы являемся продавцом №1 в нише паяльного оборудования на маркетплейсах. Мы находимся на этапе активного масштабирования: растет количество товарных направлений и управленческая нагрузка. Поэтому сейчас нам необходим человек, который разделит наши ценности - Ассистент менеджера маркетплейсов.

Чем предстоит заниматься?

• Работа с отзывами и вопросами - подготовка и публикация грамотных ответов покупателям, ведение чатов в личных кабинетах;
• Обработка негатива - рассмотрение жалоб, поиск и предложение решений, снижение количества плохих оценок;
• Операционная деятельность - выгружать и сводить небольшие таблицы с данными, вносить и обновлять данные в систему МойСклад.

Что для этого необходимо?

• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание Excel.

Условия:

• Самый комфортный формат работы - полностью удаленная основа;
• Возможность совмещения с другими проектами;
• Адекватное и лояльное руководство - слушаем и слышим своих сотрудников для воплощения ваших идей;
• Заряженная, молодая команда - мы готовы научить и рады обучаться сами.

Если вы давно искали место, где можно начать свой карьерный путь в маркетплейсах - жмите "Откликнуться", и мы свяжемся с вами в ближайшее время