з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Задачи:
-
Приём и регистрация претензий;
- Классификация и первичная оценка, анализ;
- Принятие решения и подготовка ответа;
- Взаимодействие с клиентом;
- Исполнение решения;
- Документирование и отчётность.
Наши ожидания:
- Знание Microsoft Office (Word, Excel) 1С;
- Опыт работы в продуктовой отрасли;
- Среднее профессиональное образование (предпочтительно в сфере сервиса, торговли, менеджмента или экономики), либо высшее образование в аналогичных областях — будет преимуществом;
- Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы с претензиями.
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Возможности профессионального развития;
- Работа в крупной динамично-развивающейся компании – лидере отрасли.