от 110000 до 120000 RUR
Красногорск (Московская область)
Лесная улица 19к4
Лесная улица 19к4
От 1 года до 3 лет
Администратор в современный частную небольшую Медицинкую Клинику ментального здоровья (работа с пациентами высокой нормы с депрессией, физическое и головные боли и т.д,).
В связи с расширением деятельности и увеличением потока пациентов, требуется администратор — внимательный и доброжелательный специалист, который любит общение с людьми и умеет создавать комфортную атмосферу для врачей и пациентов.
Условия работы:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы: 2/2 по 12 часов
- для кандидата с опытом работы от 3 лет в коммерческих частных клиниках в подобной должности, Доход : 120 000 на руки по трудовомц контракту, на испытательный срок меньше (по договоренности)
-
для кандидата без опыта работы в медицинских услугах, Доход: до 120 000 ₽ (оклад + премии, обсуждается по итогам собеседования): на испытательный срок (без предыдущего опыта работы в мед. сфере) будет получать 5000 руб на руки за рабочий день, 5500 на руки после испытательного срока)
-
ЗП состоит из оклада и премии
-
отпуск 28 дней
-
Небольшой поток пациентов, по сравнению с крупными Клиниками и больницами !
-
Дружный коллектив и уважительное отношение;
-
обучение медицинским программам и стандартам сервиса;
-
Команда профессионалов - работаем слаженно и помогаем друг другу обеспечить четкую работу без сбоев в графике и пробелов для врачей клиники и наших пациентов;
- Камерная и уютная атмосфера
- Возможность формировать сервис премиум-класса;
- Пространство для реализации ваших идей.
Обязанности:
• встреча пациентов клиники, создание позитивного первого впечатления
• запись пациентов на приём, работа с личным расписанием врачей;
• консультация по услугам клиники и стоимости процедур;
• обработка входящих звонков и сообщений;
• оформление пациентов в медицинской программе;
• работа с кассой и оплатами;
• подтверждение визитов, работа с клиентской базой;
• помощь пациентам на всех этапах посещения клиники;
• поддержание порядка и высокого уровня сервиса на ресепшен, кабинетах врачей, на общей кухне (в случае временного отсутствия уборщицы на месте)
- Ведение электронных медицинский карт в системе Archimed+;
- Обработка онлайн заявок и писем
Мы ожидаем:
• способность к многозадачности: решение нескольких вопросов одновременно (клиника небольшая, поток пациентов меньше, чем в крупном медицинском центре, но свободное время администратор тратит на другие свои расширенные функции, подробно описанные в Должностных обязанностях к Трудовому Договору)
• грамотную речь и хорошие коммуникативные навыки;
• доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность;
• аккуратность в работе с документами и информацией;
• уверенное владение компьютером;
• опыт работы администратором в медицинском центре будет преимуществом, но готовы обучать.
Что важно для нас в кандидате:
- Опыт в клиентском сервисе от 2-х лет;
- Навыки работы с кассой (оформление чеков прихода/возврата);
- Компьютерная грамотность (Word, Excel - сможете быстро разобраться в наших системах);
- Вашим преимуществом будет среднее медицинское образование и выше (понимание терминологии поможет в работе);
- Клиентоориентированность - ты тот, кто создает тёплое первое впечатление о клинике;
- Коммуникабельность - умеешь расположить к себе даже в сложной ситуации;
- Аккуратность (внешний вид и внимание к деталям - мы "лицо" Терра Пи)
- Стрессоустойчивость - сохраняешь дружелюбие даже в многозадачном режиме;
- Желание развиваться.
Готовы возглавить наш сервис? Ждем ваше резюме!
P.S. Если вы не на 100% соответствуете требованиям, но чувствуете, что это ваша роль — все равно откликайтесь!
Мы ищем не просто администратора, а лицо нашей клиники — человека, которому наша команда в клинике и пациенты смогут доверять.
"Терра Пи" — это уникальная клиника ментального и телесного здоровья, где профессионалы работают в синергии, чтобы обеспечить пациентам безопасные, надёжные и персонализированные методы диагностики и лечения в строгом соответствии с современными стандартами доказательной медицины.
Наши пациенты — люди, которые ценят осознанный подход к здоровью и ищут не просто врача, а партнёра в восстановлении баланса тела и психики.
Терра Пи— это место, где медицина встречается с заботой, а экспертиза — с человечностью.
Наши пациенты — люди, которые ценят осознанный подход к здоровью и ищут не просто врача, а партнёра в восстановлении баланса тела и психики.
Терра Пи— это место, где медицина встречается с заботой, а экспертиза — с человечностью.
