Менеджер по чатам / Оператор

Менеджер по чатам / Оператор в компании ARTRILL — это возможность работать удаленно, помогая клиентам с заказами качественных, шевронов, логотипов и компьютерной вышивки. Вы будете обрабатывать входящие заявки в чате CRM-системы.

Обязанности

• Оперативная обработка входящих текстовых заявок в AMOcrm
• Консультирование клиентов по стоимости, срокам и ассортименту
• Перевод диалога в продажу и передача заказа в работу
• Ведение переписки вежливо, четко и без ошибок
• Работа над возвращением клиентов
• Допродажи, повторные продажи

Требования

• Идеальный письменный русский язык, грамотность и умение формулировать мысли
• Высокая скорость печати и умение вести несколько диалогов одновременно
• Уверенное владение ПК и мессенджерами
• Стрессоустойчивость и вежливость в любой ситуации
• Опыт работы в поддержке или продажах приветствуется, но не обязателен

Условия

• Полная удаленная работа из любого комфортного места
• Стабильный доход: оклад 15 000 – 20 000 рублей + 5% от продаж
• Удобный график 5/2 с 10:00 до 21:00, выходные обсуждаются
• Техническая поддержка: гарнитура, корпоративная связь и VPN-сервисы
• Скидки на продукцию компании
• Дружный коллектив, лояльное руководство и бесплатное обучение

  Навыки работы с ИИ будут преимуществом!