Аналитик данных

Обязанности:

• Проведение аналитической работы по сбору, обобщению, оценке и анализу получаемой информации по результатам работы call- центра;
• Предоставление основных рекомендаций по улучшению показателей call-центра;
• Подготовка периодической отчетности в установленные сроки;
• участвует в совершенствовании работы Call-центра.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание программы Еxcel (сводные таблицы, умение применять формулы);
• Внимательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство;