Менеджер по технической поддержке автомобилей

Обязанности:

• Поддержка послепродажного обслуживания автомобилей;
• Работа по технической поддержке для дилеров;
• Предоставление дилерам технической поддержки по вопросам ремонта, гарантийного обслуживания, работы с клиентами и другим направлениям;
• Сбор и анализ статистики по дефектам и неисправностям автомобилей;
• Согласование со штаб-квартирой планов и способов решения различных проблем, связанных с качеством автомобилей;
• Содействие в урегулировании претензий клиентов и подготовка соответствующих ответов;
• Организация проверок качества и экспертизы автомобилей.

Требования:

• Не менее 3 лет опыта работы в автомобильной отрасли. Преимуществом будет работа с гибридами и электромобилями;
• Знание технического устройства автомобиля;
• Знание английского языка не ниже уровня B1;
• Способность решать структурные задачи.

Условия:

• Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща.
• График работы с 9:00 до 18:00.
• Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
• ДМС (после срока испытания).
• Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).