Менеджер по работе с гостями

Дата размещения вакансии: 28.09.2026
Работодатель: HB Moscow
Уровень зарплаты:
от 250000 RUR
Город:
Москва
Усачёва улица
Требуемый опыт работы:
не требуется

Премиальный клуб HB Moscow в сердце Хамовников ищет в свою команду тех, кто хочет развивать свои навыки в условиях высокого сервиса

Обязанности

  • Обеспечение высочайшего уровня сервиса: внимательное отношение к каждому гостю и создание положительного впечатления от заведения;
  • Организация под ключ: встреча гостей, координация в зале, сбор информации, контроль работы сотрудников;
  • Презентация заведения: правил, формата и предложений для гостей;
  • Сбор обратной связи у гостей по итогам отдыха, готовность порекомендовать заведение друзьям;
  • Коммуникация с другими подразделениями, отчетность.

Требования

  • Опыт работы в ресторанном бизнесе на позиции старшего менеджера, управляющего и т.д. Опыт в заведениях премиального формата будет плюсом;
  • Опыт в управлении персоналом, продажах, премиум-сегментах будет плюсом;
  • Коммуникабельность, умение располагать к себе, развитый эмоциональный интеллект;
  • Готовность к ночному режиму работы;
  • Желание и готовность обучаться и развиваться в условиях поддержания высокого уровня сервиса.

Условия

  • Высокий доход с ежедневными выплатами: ставка+мотивация;
  • Ночной режим работы с возможностью гибкого графика: 3-4 смены в неделю с 21:00 до 06:00
  • Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.