Старший Администратор в стоматологию

В стоматологию Demetra открыта вакансия Старшего Администратор ( с опытом работы в стоматологии)

Почему стоит выбрать нас : У нас стабильная работа, прозрачная система мотивации, достойный уровень зарплаты, высокий трафик пациентов, современное оборудование и материалы, постоянный профессиональный рост каждого сотрудника, командообразующие мероприятия.

Основная задача старшего администратора в стоматологии — обеспечение эффективного функционирования клиники.

Что мы предлагаем:

• Среднемесячный доход: от 70000р (Фиксированный оклад + выполнения KPI показателей);
• Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
• График работы: 2/2 с 9:00 до 20.00;
• Развитая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, поощрения);
• Новая , современная, красивая клиника с удобной локацией.

Что предстоит делать:

• Руководство администраторами: составление графиков, распределение задач, контроль их выполнения.
• Набор и адаптация новых сотрудников: проведение собеседований, обучение, наставничество.
• Контроль документооборота, кассовой дисциплины и отчётности: ведение договоров, работа с кассой, терминалом, оргтехникой.
• Контроль чистоты и порядка в стоматологии.
• Взаимодействие с медицинским персоналом и руководством клиники.
• Решение конфликтных ситуаций, работа с отзывами и жалобами пациентов.
• Выполнение функций администратора : встреча и координация пациентов, телефонные звонки (входящие/исходящие), работа в чате/мессенджерах, консультации о стоматологических услугах.

Наши пожелания:

• Опыт работы в должности СТАРШЕГО АДМИНИСТРАТОРА СТОМАТОЛОГИИ от 2 лет;
• Энергичность, высокий уровень эмпатии, улыбчивость, стрессоустойчивость;
• Умение слушать и слышать пациентов/руководство;
• Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане ;
• Умение расставлять приоритеты и реагировать на изменение ситуации;

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!