Звёздный бульвар 21с3
CLIPSE — российский бренд женской одежды: платья, корсеты, жакеты, юбки. Продаём через свой интернет-магазин и Ламоду, доставляем по Москве с примеркой и по всей России.
Ищем менеджера по продажам в офис. Он будет вести клиенток от первого сообщения до получения заказа.
Условия:
•Доход 80 000–100 000 ₽ в месяц: оклад 50 000 ₽ плюс процент от продаж. Оклад может быть выше по итогам собеседования.
•График на выбор: 4 дня в неделю, постоянные дни — вторник, среда, суббота, воскресенье, с 10:30 до 21:00. Понедельник, четверг и пятница — всегда выходные. Или 5/2 с 10 до 19, выходные четверг и пятница.
Офис: Звездный бульвар 21 с3, метро Алексеевская
Рабочие телефон и компьютер предоставляем
Обучение продукту, размерам и нашим системам
Обязанности:
•Отвечать на входящие сообщения и звонки, консультировать по моделям и размерам, оформлять заказы прямо в переписке
•Звонить и писать клиентам: подтверждать заказы, согласовывать доставку, спрашивать отзыв после покупки
•Предлагать дополнительные вещи к заказу и подбирать образы
•Вести базу клиентов на рабочих устройствах и в CRM
•Работать с базой: сообщать о новинках и поступлении товаров, возвращать клиентов за повторными покупками
•Вести заказы в 1С
•Оформлять и отправлять заказы через СДЭК
•По выходным дополнительно собирать заказы
Мы ждём:
• Можно без опыта, всему научим. Если есть опыт в одежде, в интернет-магазине или шоуруме - такие кандидаты в приоритете.
•Грамотную устную и письменную речь, умение вести переписку
•Интерес к моде, понимание посадки и размеров
•Аккуратность с данными
•Будет плюсом: знание 1С, опыт с СДЭК и CRM, опыт продаж в переписке
Как мы оцениваем работу
•Клиент получает ответ в течение 15 минут
•Заказ подтверждён в течение часа
•Доля выкупленных заказов
•Сумма допродаж
