Мы — IT-компания, развивающая собственный сервис, которым активно пользуются более 100 000 человек. . Ищем комьюнити-менеджера, который будет развивать наши Telegram-каналы, создавать интересный контент, проводить конкурсы и готовить рассылки через бота.
Нам нужен человек, который разбирается в IT и технологиях, умеет увлекать аудиторию и понимает, как контент помогает продавать.
Цель роли
Привлекать новую аудиторию через интересный контент, конкурсы и другие активности, а также превращать интерес действующих подписчиков в покупки с помощью публикаций и рассылок.
Что предстоит делать
-
Вести Telegram-каналы: составлять контент-план, готовить и публиковать посты.
-
Создавать полезный, вовлекающий и продающий контент: рассказывать о возможностях сервиса, показывать примеры использования, освещать новости и обновления.
-
Придумывать и проводить конкурсы, розыгрыши и другие активности для привлечения новых подписчиков и вовлечения сообщества — от разработки механики до подведения итогов и координации выдачи призов.
-
Готовить и запускать рассылки через Telegram-бота: продумывать предложения для аудитории, писать тексты, настраивать отправку, проверять ссылки и кнопки.
-
Тестировать темы, форматы и предложения, которые помогают увеличивать аудиторию и продажи.
-
Общаться с подписчиками, отвечать на комментарии, поддерживать обсуждения и модерировать сообщество.
-
Собирать обратную связь и передавать команде предложения и частые вопросы пользователей.
-
Ставить задачи дизайнеру на оформление постов, рассылок и конкурсов.
-
Анализировать результаты: прирост подписчиков, охваты, вовлечённость, переходы и покупки после публикаций и рассылок. На основе данных предлагать улучшения.
Что мы ждём от вас
-
Опыт ведения Telegram-каналов или сообществ. Вы можете показать примеры своей работы и рассказать о результатах.
-
Понимание IT и современных технологий, интерес к цифровым продуктам. Вы умеете самостоятельно разобраться в функциях сервиса и объяснить технические особенности простым языком.
-
Грамотный русский язык и умение писать живые, понятные тексты без канцелярита.
-
Умение создавать контент, который привлекает внимание, раскрывает пользу продукта и мотивирует к покупке.
-
Понимание того, как привлекать подписчиков и поддерживать интерес аудитории.
-
Умение самостоятельно организовать конкурс: продумать условия, подготовить анонс, провести и подвести итоги.
-
Опыт работы с инструментами публикации и рассылок либо готовность быстро их освоить.
-
Умение оценивать результат своей работы по цифрам и делать выводы.
-
Самостоятельность, внимательность к деталям и соблюдение сроков.
Будет плюсом
-
Опыт работы с сообществами пользователей IT-продуктов и цифровых сервисов.
-
Опыт рассылок через Telegram-ботов, сегментации аудитории и настройки цепочек сообщений.
-
Кейсы роста аудитории и продаж благодаря контенту, рассылкам или конкурсам.
Что мы предлагаем
-
Заработную плату — 85 000 ₽ в месяц.
-
Работу в команде с дизайнером, который поможет с визуальным оформлением публикаций, рассылок и конкурсов.
-
Возможность предлагать и тестировать собственные идеи для развития сообщества.
-
Формат работы: удаленно
-
Занятость и график: 5/2
