Московское шоссе 6
Мы — аккредитованная IT-компания, IT-ядро федеральных торговых сетей «Победа» и «Гулливер». Мы создаем и поддерживаем IT-системы, которые являются фундаментом для роста и успеха нашего бизнеса.
Используем современный стек технологий и гибкие подходы к управлению. Мы усиливаем нашу команду отдела технической поддержки, в связи с этим — в поисках Специалиста по технической поддержке в группу удалённой технической поддержки информационных систем.
Твои задачи:
— Решение обращений сотрудников при работе с программным обеспечением автоматизации торговли (вторая линия технической поддержки).
— Обеспечение бесперебойной работы заданий по обмену данными между системами автоматизации торговли, формирование отчетности.
— Подготовка, настройка и установка новых рабочих мест сотрудников в части программного обеспечения автоматизации торговли и аналитических систем.
— Устранение технических проблем при работе программного обеспечения с ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI.
— Выполненные в срок обращения сотрудников компании согласно SLA.
Мы ищем кандидата, который имеет:
— Знание принципов работы ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI.
— Умение строить базовые SQL запросы.
— Знание принципов документооборота.
— Среднее специальное или высшее техническое образование (информационные технологии, как преимущество).
— Желателен опыт работы от 1 года специалистом технической поддержки в коммерческой организации.
— Понимание основных принципов работы баз данных (MSSQL, PostgreSQL).
Условия работы:
-
Трудоустройство: официальное с первого дня, полный соцпакет, 100% белая зарплата.
-
Место работы: первый месяц обучение по графику 5/2 в офисе в Ульяновске, Московское шоссе, 6. Далее переход на гибрид/удаленку 2/2.
-
Трансфер: корпоративный транспорт до офиса и обратно.
-
ДМС: после успешного прохождения испытательного срока.
-
Доход: ЧТС - 470 руб./час до вычета НДФЛ + квартальная премия 17 242 руб. до вычета НДФЛ (после испытательного срока).
Преимущества работы с нами:
- Аккредитованная IT-компания.
- Более 200 IT-специалистов в команде. Открытая атмосфера, общение на «ты», реальное влияние на продукты.
- Оплата курсов, сертификаций и конференций.