Администратор в юридическую компанию

Мы — юридическая компания «Восход». Один из лидеров российской юриспруденции в сфере военного права. Наша миссия — надежная защита прав военнослужащих и их семей в сложных жизненных ситуациях.

Сейчас мы ищем человека, который будет помогать нам сохранять теплые отношения с аудиторией и клиентами.

Обязанности:

• Коммуникация с действующими клиентами
  Клиенты - наша главная ценность. Ваша задача — следить за тем, чтобы ни один диалог не «завис». Если в чате наступает тишина — вы берете инициативу в свои руки и деликатно возобновляете общение, спрашиваете «как дела», отправляете запрошенные материалы и напоминаете о себе.
• SMM-администрирование и общение в соцсетях
  Отвечаете на комментарии, обрабатываете входящие сообщения на площадках: TikTok, Яндекс.Услуги, Harant, Kwork и других. Быстро, дружелюбно, профессионально. Каждый отклик — передаете в работу отдела продаж, по некоторым входящим запросам - пишете потенциальному клиенту в мессенджер, чтобы он зафиксировался в нашей CRM системе.
• Контроль отзывов на геосервисах.
  Отслеживаете и отвечаете на отзывы на Яндекс картах, Яндекс услугах, 2гис.

Требования:

• Опыт работы в продажах. Новичков с желанием расти в продажах тоже рассматриваем.
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. Умение "включиться" в любой диалог и заинтересовать клиента. Мы не любим скрипты!
• Многозадачность
• Структурность и внимательность. Для вас важно, чтобы никто из клиентов не потерялся.
• Опыт работы с CRM (Битрикс24 будет плюсом) и уверенный пользователь мессенджеров и соцсетей.

Условия:

• Обучение и поддержка: без помощи и наставника вы не останетесь. Всему научим, всё покажем. Нам важны ваши коммуникативные навыки и желание развиваться, все остальное - наработаем.
• Доход: Стабильный оклад 40 000 рублей + премия за качественную работу. Сумма премии обсуждаема в зависимости от объема работ.
• Команда: Вы будете работать рука об руку с юристами, у которых за плечами 10+ лет опыта. Вы будете уверены в продукте, который предлагаете.

Скорее записывайся на собеседование!