Руководитель отдела продаж (колл-центр)

Обязанности:

• опыт формирования команды: подбор, обучение, контроль работы, мотивация, вывод на результат;
• контроль выполнения плановых показателей менеджеров;
• разработка скриптов звонков, прослушивание менеджеров и конструктивная обратная связь;
• работа с входящим потоком интернет заявок;
• взаимодействие с руководителями отделов продаж и директорами филиалов;
• работа в CRM системе, контроль и анализ показателей менеджеров.

Требования:

• успешный опыт управления отделом продаж или группой менеджеров обязателен;
• опыт обучения менеджеров колл-центра (холодные и теплые звонки клиентам по базе);
• отличные навыки ведения переговоров;
• нацеленность на результат и клиентоориентированность.

Условия:

• достойная заработная плата (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, прозрачная система мотивации: окладная часть + премия по результатам продаж (без потолка);
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, официальное трудоустройство, полный соц.пакет;
• поощрение лучших сотрудников по итогам года;
• корпоративные мероприятия;
• новогодние подарки для детей сотрудников.