Приглашаем специалистов для работы в дистанционном колл-центре банка(чаты).
Работа полностью удалённая. Опыт в банковской сфере и колл-центре не требуется — перед началом работы вы получите необходимые знания и поддержку куратора.
Обязанности
— обработка входящих сообщений клиентов;
— консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
— подключение доступных банковских услуг;
— помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
— работа с обращениями по готовым инструкциям;
— предоставление клиентам понятной и актуальной информации.
Требования
— грамотная письменная речь;
— умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
— способность быстро ориентироваться в ситуации;
— готовность работать за компьютером.
Доход — от 75 000 ₽
Среднее вознаграждение составляет около 75 000 ₽, при этом верхнего ограничения по доходу нет. Размер вознаграждения зависит от выполненного объёма работы. При оформлении в качестве самозанятого доход может быть на 14% выше.
График — свободный
Работать можно в любой день и в любое время, которое удобно вам. Формат позволяет совмещать работу с учёбой или основной занятостью.
Формат — полностью удалённый
Работать можно из дома, без поездок в офис.
Оформление
Заключается гражданско-правовой договор с учётом страхового стажа и отчислениями в социальные фонды. Также возможно оформление в статусе самозанятого.
Что понадобится для работы
— компьютер или ноутбук;
— стабильный домашний интернет от 70 Мбит/с;
— возможность проводного подключения к интернету;
— организованное рабочее место без посторонних отвлекающих факторов;
— паспорт
Обучение
Опыт работы не нужен. На старте команда и куратор помогают разобраться в работе, отвечают на вопросы и делятся необходимыми материалами и рекомендациями.
