Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 01.10.2026
Работодатель: Институт повышения квалификации специалистов
Уровень зарплаты:
от 85000 до 85000 RUR
Город:
Москва
Волоколамское шоссе 73
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ИПКС — учебный центр дополнительного профессионального образования, который работает с организациями и ИП по всей России.

Мы проводим обучение по охране труда, пожарной безопасности, первой медицинской помощи, применению СИЗ, рабочим профессиям, кадровому учету и другим направлениям.

У Нас постоянный поток клиентов: компании обращаются за обучением сотрудников, а Наша команда сопровождает весь процесс — от оформления заявки и договора до проведения обучения и отправки готовых документов.

Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя: оформление заказов, договоров, счетов и УПД, работу в CRM, выдачу и отправку документов Клиентам.

Если вам нравится понятная, организованная работа с документами и заказами, где важны внимательность и порядок, будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься:

  • Первичное консультирование клиентов по телефону и в чатах мессенджеров
  • Полный цикл сопровождения заказов клиента
    (прием заказа от менеджеров, по электронной почте или через мессенджеры; формирование заказов в нашей CRM)
  • Формирование счетов, договоров, УПД в 1С, отправка клиентам (в т.ч. в ЭДО)
  • Ведение реестров счетов, договоров в Excel
  • Формирование и отправка коммерческих предложений
  • Формирование комплектов документов для выдачи клиентам, отправка документов Почтой России
  • Отправка клиентам скан-копий готовых документов
  • Работа на вебинаре/семинаре: регистрация слушателей, подготовка и отправка документов

Мы ждем от вас:

  • Готовность работать в режиме многозадачности
  • Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции: менеджер по работе с клиентами, менеджер по обработке заказов
  • Уверенное владение ПК: MS Office, Excel, Word, интернет-сервисы.
  • Опыт работы с CRM будет преимуществом.
  • Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении с клиентами.
  • Внимательность к деталям, цифрам и документам.
  • Хорошая память и способность быстро изучать ассортимент.
  • Высокая скорость обработки информации без потери качества.
  • Умение самостоятельно организовывать свою работу, расставлять приоритеты и доводить задачи до результата.

Мы предлагаем:

  • Работа в офисе ст.м. Тушинская/м. Спартак
  • График 5/2, с 9:00-17.30 (ПТ: 9:00-16.30)
  • Официальное трудоустройство по ТК. Заработная плата: 85 000 рублей/месяц
  • Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц
  • Заработная плата на испытательный срок: 75 000 рублей. Испытательный срок – 2 месяца
  • Оплата проездного по г. Москва

Как пройти отбор: Нажмите кнопку «Откликнуться». Мы изучаем все резюме лично. Если ваш опыт совпадает с нашими задачами, мы перезвоним вам в течение 1 рабочего дня, чтобы пригласить на собеседование