Менеджер клиентского отдела СДЭК

Обязанности:

• Прием и выдача отправлений;

• Консультирование клиентов по услугам СДЭК;

• Работа с кассой и оформление отправлений;

• Решение вопросов клиентов и работа с проблемными отправлениями;

• Прием и подготовка посылок к отправке;

• Выполнение ежедневных задач и обработка обращений;

• Поддержание порядка в клиентской и складской зонах.

Требования:

• Доброжелательность и желание помогать людям;

• Ответственность и внимательность;

• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;

• Уверенное пользование компьютером;

• Умение спокойно решать нестандартные ситуации;

• Готовность обучаться и работать в команде;

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен — всему научим.

Условия:

• На испытательный срок — 45 000 ₽, далее — 52500 ₽ + KPI;

• Выплата заработной платы 2 раза в месяц — 1-го и 15-го числа;

• График 2/2: будни 10:00–21:00, выходные 10:00–20:00;

• Работа в комфортном офисе без разъездов;

• Обучение с наставником и в Корпоративном Университете СДЭК;

• Хорошая команда и адекватное руководство;

• Возможность карьерного роста до руководителя офиса.