Администратор салона по наращиванию волос

Мы — «ШЕВЕЛЮРА», один из лидирующих салонов по наращиванию волос во Владивостоке.

За несколько лет мы выросли из небольшой студии в сильную компанию с большой клиентской базой, командой профессионалов и собственным производством волос.

Сегодня «Шевелюра» — это не просто салон красоты. Мы развиваем собственный бренд, совершенствуем сервис, расширяем команду и продолжаем расти.

Сейчас мы ищем администратора, который станет важной частью нашей команды и будет отвечать за комфорт клиентов, организацию работы студии и продажи.

Кого мы ищем

Нам подойдет человек, который:

— любит общаться с людьми и умеет находить к ним подход;
— грамотно и уверенно выражает свои мысли;
— организован, внимателен и аккуратен;
— умеет быстро ориентироваться в разных ситуациях;
— не боится продаж и понимает, что хороший сервис и продажи могут идти вместе;
— ответственно относится к своим задачам и результату;
— хочет развиваться, а не просто «отрабатывать смены».

Опыт работы в салоне красоты будет преимуществом, но для нас гораздо важнее ваши личные качества, отношение к работе и желание учиться.

Что нужно будет делать

— открывать студию и подготавливать её к рабочему дню;
— встречать клиентов и создавать комфортную, дружелюбную атмосферу;
— работать с входящими обращениями по телефону, в социальных сетях и мессенджерах;
— консультировать клиентов по услугам студии и помогать им с выбором;
— вести запись и сопровождать клиента от первого обращения до визита в студию;
— работать с действующей клиентской базой;
— продавать услуги и профессиональную косметику без навязывания — через грамотную консультацию и понимание потребностей клиента;
— работать с кассой и оплатами;
— контролировать порядок и готовность студии к приёму клиентов в течение рабочего дня;
— взаимодействовать с мастерами и координировать рабочие процессы;
— выполнять установленные показатели по записи и продажам.

Что мы предлагаем

— стабильный оклад + % от личных продаж + премии за выполнение плана;
— прозрачную систему мотивации: ваш доход напрямую зависит от результата и может расти вместе с вашими показателями;
— работу с уже существующим потоком клиентов — вам не нужно самостоятельно искать клиентов с нуля;
— обучение продуктам, услугам студии, сервису и продажам;
— понятные рабочие процессы и поддержку на этапе адаптации;
— работу в красивой современной студии и сильной развивающейся компании;
— возможность профессионального и финансового роста;
— карьерный рост: администратор → старший менеджер → управляющая студией.

Для нас важно, чтобы администратор был не просто человеком за стойкой ресепшен. Это сотрудник, который влияет на клиентский сервис, загрузку мастеров и продажи.

Поэтому мы готовы хорошо платить тем, кто умеет брать ответственность, работать на результат и хочет расти вместе с компанией.

Если вам близок высокий уровень сервиса, нравится общение с людьми и вы хотите работать в сильной развивающейся компании — откликайтесь на вакансию.