Оператор call-центра

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную правовую поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.

Ищем в нашу команду оператора call-центра. Рассматриваем кандидатов для работы в офисе (центр Москвы) и в удаленном формате.

Что нужно делать:

• Ведение телефонных переговоров с пользователями системы КонсультантПлюс (юристы, бухгалтеры, кадровики);
• Цель звонка - договориться с клиентом об онлайн-презентации системы (выявить профессиональные вопросы пользователей для демонстрации).

Важно: презентации клиентам проводит менеджер отдела продаж.

Требования:

• Образование среднее специальное, высшее;
• Четкая и грамотная речь;
• Желание и умение общаться с людьми;
• Знание ПК на уровне пользователя;
• Наличие ПК/Ноутбука, отдельное рабочее место, стабильный интернет, гарнитура с микрофоном.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной компании.
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пт. с 09:00 до 17:00, перерыв на обед 1 час, без переработок. (неполный рабочий день не рассматриваем);
• Гарантированное бесплатное обучение всем необходимым навыкам для эффективной работы.